تجارت الکترونیکی یعنی انجام معاـــملات از طریق شبکه یا خرید و فروش محصولات و خدمات از طریق فروشگاه های اینترنتی درWeb. محصولات مورد معامله ممکن است دارای ماهیت الکترونیکی باشند مانند نرم افزار یا فیزیکی باشند مانند اتومبیل ; یا خدمات باشن مانند برنامه ریزی مسافرت، مشاوره پزشکی، یا آموزش راه دور باشند محصولات غیر فیزیکی از قبیل محصولات الکترونیکی است که خود نیز شامل اطلاعات، اخبار، صوت و موسیقی، فیلم، بانکهای اطلاعاتی، نرم افزار و انواع فراورده های فکری که این نوع تجارت روز به روز توسعه بیشتری پیدا کرده است.

مارکتینگ
براي فروش كالا و يا خدمات، فروشـندگان مي بــايست از راهكارهــائي براي جذب افراد به مكان خود اسـتفاده نمايند. فرآيند فوق " ماركتينگ" ناميده مي شود. در صورتيكه افراد از محل و مكان ارائه يك كالا و خدمات آگاهي نداشته باشند، امكان فروش هيچگونه كالائي وجود نخواهد داشت. انتخاب محل ارائه كالا در يك مركز تجاري شلوغ، يكي از روش هاي افزايش تردد به مكان ارائه كالا است. ارسال پستي کاتالوگ های مربوط به محصولات، يكي ديگر از روش هاي معرفي مكان ارائه يك كالا و يا خدمات است. استفاده از شيوه هاي متفاوت تبليغاتي، راهكاري ديگر در معرفي مكان ارائه كالا است.